発送などは問題なく発送頂きました。使用してみましたが残念ながら、かなりの敏感肌の当方には潤いまで取りすぎてしまいあいませんでしたので母にあげました。綺麗には落ち、洗顔もいらないので肌にあう人には良い上品だと思います。肌が薄くて敏感肌の方にはおすすめ出来ないと思いました。